삼성전자서비스, 여주시의회가 요청한 서비스센터 개설에 대한 답변서 전달

2주전 = 2021년 01월 14일 17시 39분
삼성전자서비스, 여주시의회가 요청한 서비스센터 개설에 대한 답변서 전달
유형수기자) 지난해 12월 17일 박시선 의장을 비롯한 여주시의회 의원들은 서비스센터가 없어 이천이나 원주의 서비스센터를 이용해야 하는 시민들의 불편을 해소하기 위해 제49회 제2차 정례회를 마친 후 삼성전자와 LG전자에 여주 서비스센터의 개설을 촉구하며 공식서한을 발송했다.

이와 관련 박 의장은 2021년 1월 13일 삼성전자서비스 경원지원그룹 김상보 그룹장을 만나 답변을 듣고 여주시민의 불편개선을 위한 방안을 논의하였다.

김 그룹장은 지속적인 제품 품질개선의 결과 제품의 고장률 하락과 함께 서비스 접수물량도 급감하고 있어...
출처=경인매일